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天猫超市买到假的五粮液怎么索赔
天猫超市买到假的五粮液怎么索赔
天猫超市买到假的五粮液，收到货给懂行的人看了，说没有黑标，他说天猫超市卖的五粮液都有黑标，而且五粮液上的open那几个字不平整，字体也与正常五粮液有区别，很假，我立即联系了天猫客服，后来有天猫专员联系我说可以退货退款，但我要求天猫按他假一赔十的规则赔偿，做假就应该付出代假，天猫不同意赔偿，要求我出具国家认可的官方机构出具它是假货的报告或凭证，这在哪去找这种机构呢？所以假一赔十就是个笑话。（我附的2个图片里面的这个圈出来的地方对比很明显，正品的open与边上那个三角形很清晰，假货的open与边上那个三角形挤在一起，而且字体不正常）
在天猫LOVO官方旗舰店买到假货，淘宝客服竟然不管
在天猫LOVO官方旗舰店买到假货，淘宝客服竟然不管
买了一个全棉的夏凉被，收到一看100%纯涤的，联系淘宝客服要求退一赔三，淘宝客服说淘宝只是商城，无法要求第三方商铺假一赔三，即便我有面料的检测报告也不行，这种情况该怎么办？
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