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抽到的奖品尽快使用,到账非常慢,我抽到100分钟语音,
上午出了40克黄金,晚上查下物流发现只有揽收信息,后续分拣转运信息一概没有 ,马上联系客服说催下晚点电话回复我,催到现在也没消息,而且网上在线和电话都没人工服务,赶紧打了快递小哥电话说不知道啊,问下仓管再回我电话,半个钟了也还没回复我。在顺丰app下单,中鑫金上保价的,这种怎么办啊。。。。。
29号申请了一张电信无忧卡,隔天早上京东快递员打电话来,是个女的,说是必须当面激活。
正在上班呢,让晚上6点后来激活,答曰下班了;让周六送下,答曰请好假了要回老家;不收的话就标记拒收.
过了半天查物流显示:客户更改派件时间2月7号23点.
京东app反应了下,没想到还挺重视,2小时后专员来电说扣了小妹4分200块,还要站点负责人去学习.
承诺今天晚上一定会送到家,我说不着急明后天都行,专员说下刀子都会送..
内心感觉有点不安,本来没想着投诉的.
我是有底线的