京东现在真是无可救药了,那些处理纠纷的专员再不赶紧换的话迟早被PDD给超了,完全不处理问题,还嘴硬。之前发过帖子,买到假货了,投诉给京东,京东就一句话,商家有授权书,你没任何证据证明是假货,后面我收集到证据,商家都已经承认给我发的是假货了,也承诺给我赔偿。我把商家承认假货的聊天记录发到纠纷单里面,京东还是一句话,我反馈的问题无法证实,把纠纷单直接关闭了,死活不承认店铺售假!
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