买的东西双十一便宜了一点,但是一键报价不成功,打客服电话,让再下个单,但是不用付款,然后客服说可以手动退款,差价60多,客服说24时到账。但是24时以后没到账,又联系客服,客服说优惠券已经过期了不能手动退款了。。。我说你昨天说好的,24小时内到账的,说话不算话啊。客服说可以发起投诉11.11的那个客服,但是不能给退差价了。。。然后我就抱怨了几句,这个客服直接说有什么问题可以APP上联系客服,然后就给挂了。。。。
以前可不这样的。。而且现在打客服电话,没有十分钟根本打不进去。。。
最近用的稍微频繁一点,真的发现多多会把整个市场搞坏。
表面上看:真的很多东西便宜,而且质量也过得去,还特么包邮,人家就看重销量,一个东西3块钱,挣0.5一件,一天买个万儿八千的也是大毛,但是真的把零售搞死啊,基本你想要的普通生活用品,这里都是最低价,不仅把零售搞死,服务行业也一堆搞死,说深层一点服务员的很多业务都被它变相做掉了,把整个服务行业的单价拉低,说直白点就是人工不值钱了……
淘宝,狗东压根干不过嘛,人家就是最低价,不管你搜什么买什么都能给你再便宜两块。
这对于消费来说既是好事也是坏事。
然后打电话让退款,淘工厂上的商家,第一次投诉判定成立没给赔偿,找客服申诉做了二次投诉,最后赔钱了。
我是有底线的