有的账号，退货它必须专员给你回电，回电的大概率还不是收件手机号，而是账户手机号。
你联系在线京东客服或者电话客服，没有卵用，还是要等。
而且你无法确保他们打过来的时间你们是不是在忙，你在忙没接到又需要重新等。
真不是想再京东买东西，而是作为撸毛，不可能因为售后就放弃一个平台
只能说，相比于现在的淘宝和拼多多，京东差的太多了已经，完全的走流程形式，不给客户一点自主选择权

送来了一个6斤，一个4斤，6斤的果形不好看，开出来的还没有4斤多。看样子不只是人要看脸蛋，榴莲也是一样的，难怪很多人买榴莲要线下去“相亲”。