买的东西双十一便宜了一点,但是一键报价不成功,打客服电话,让再下个单,但是不用付款,然后客服说可以手动退款,差价60多,客服说24时到账。但是24时以后没到账,又联系客服,客服说优惠券已经过期了不能手动退款了。。。我说你昨天说好的,24小时内到账的,说话不算话啊。客服说可以发起投诉11.11的那个客服,但是不能给退差价了。。。然后我就抱怨了几句,这个客服直接说有什么问题可以APP上联系客服,然后就给挂了。。。。
以前可不这样的。。而且现在打客服电话,没有十分钟根本打不进去。。。
我有4台备用机 是小米手机8A 9A 猫眼APP登录提示版本太低 无法登录
小米商店也提示是最新版,用APP在线更新功能一直更新不了, 在线更新的版本安装提示是64位无法安装,因为8A 9A是32位
昨天反馈客服就录了个视频 , 然后今天客服给我来电话说让我下载应用宝就可以安装了。果然可以了。我都准备把8A 9A刷成64位系统了
我有4台备用机 是小米手机8A 9A 猫眼APP登录提示版本太低 无法登录
小米商店也提示是最新版,用APP在线更新功能一直更新不了, 在线更新的版本安装提示是64位无法安装,因为8A 9A是32位
昨天反馈客服就录了个视频 , 然后今天客服给我来电话说让我下载应用宝就可以安装了。果然可以了。我都准备把8A 9A刷成64位系统了
plus不是免邮吗 前段时间发现所有东西都要运费 就联系在线客服 我就反馈PLUS怎么要收运费了 就各种拖延,要下单看看 然后又不行 必须要下指定商品 扯了大半天说24小时回复 过了又不回复 又去问在线客服 又扯其他的 说以后下单了 凭截图退运费 我说凭啥 我开了会员就应该免运费 不应该先扣后退 每次都这样要崩溃,然后就说没办法 只能这样 说去投诉都不行,后面确实气不过,打了客服电话 人家查了半天说你这是年卡送了一个月的月卡 有免运上限 等月卡过了就是年卡就不限制了,就这么一个简单的问题 扯了几天,一来就这样告诉我就没那么多事了呀。
京东自己卖的东西只有惠寻和一个叫什么忘记了。其它都是和商家合作的,货和款都是商家提供。也没有说入了自营都是大商家这个说法。我曾经就担任过美菱和志高的自营店推广,一个是在小冰火人上班,一个是在三剑客电子商务有限公司上班。我现在自己做在淘系子类目已经到顶了,还是被质疑小商家啥也不懂。
说实话,对仅退款觉得好的,都是啥不不懂的买家。现在仅退款根本不是商家能控制的,京东淘宝pdd都是客服直接给改仅退款。
16岁孩子在淘宝花45买了一件衣服,据她说买之前商品规格是只有一个选项的,图片上是一套衣服,可到手是一件小的,没有标签,没有尺码的象童装一样的上衣,那质量9.9都不值,现在再去看商品页面有了上衣和套装两个选项,可即便是上衣,也是套装的图片,你从任何地方,包括详情页也找不到这件上衣的任何信息。
现在找商家就说你拍的就是这个,不喜欢就退货退款,平台客服也和稀泥,没有明确态度,对于这种明显的欺诈行为放任不管。
怎么办,吧友们,如果同意了退货退款,是不是对商家的这种欺诈行为是一种放纵,而且还怕到时候他不承认发的是这种,给退回来
我是有底线的