没想到电视上的事情被我遇上了，中午两点多显示我的人脸开的门，实际我没回家在几公里的外边。然后这会儿回去发现门果然开着。。。以前说小米指纹锁自己开门我还不相信，以为是用户误操作。没想到竟然在我身上发生了。指纹锁是一年多前买的英特尔人脸解锁指纹锁。当时花九百多买的还挺便宜。联系商家了，商家说要是他们的问题就给退钱或者换锁

刚开始装了指纹锁一年多正常开关门都没有问题
过来一年正常关门就会反弹出来一点，然后锁就搜不上了，出现好几次这样的情况了
就是门稍微一用力就会反弹，锁还没来得及锁上就反弹出去了
这种情况该怎么办？是用久了指纹锁灵敏度下降了还是门有问题了呀？有什么办法解决吗

应该是不存在大家说的门没有关好或者虚掩。因为我这个门上锁以后，它也会提示已锁上的。上次离开家是7月8日提示门已锁上。距离今天三天。 今天中午两点自己开的门还用的我的人脸。   然后到6点多回家去看门确实是打开状态。门锁是全自动的。

我爸老年痴呆走错楼层了，敲了人家半天门，试了半天开锁一直开不了，人家找物业了，一点把我爸送回来了，然后刚才楼下找我说我爸走了之后锁开不了，从里面都打不开，换锁1600开锁200让我出一半，我不想出那么多最后出了五百