因为噪音问题我投诉了，在12345上投诉。之前投诉过一次，因为一直没解决所以我撤单了。后来我确定了噪音来源，又投诉了一次。结果某些部门不处理，直接把我的投诉关了。说我以前投诉过，不重复办理。关键是之前的投诉是我撤单根本没解决问题。今天知道这事我很难过。