买了一辆老牌自行车。最不满意的一次购物体验。首先，未经同意就直接放菜鸟。即使我要求送货上门。商家冷冷地回复这个要看当地快递的。最后我吭哧吭哧搬回家组装。其次，产品质量有问题。跟商家沟通过程也是不太愉快。
于是果断申请平台介入处理。立马安排顺丰上门取件，40多块的运费自动抵扣，最后平台再送我20元无门槛券。给平台处理结果点赞👍
第二天，商家求我改退款理由，说反正你修改一下也不影响。我直接拒绝了。如果每个商家评价反馈是虚假的，买家就无法分辨好坏。买到烂货的概率更大。但凡他用这补牢的态度处理客诉和售后都不至于。。。。。。