2024年4月30日起，浙江移动推出云宽带包年套餐。客户支付包年费300元可自当月起连续13个月享云宽带套内资源，即500M宽带1条（含1部宽带电视）、1TB云手机定向流量、1GB国内流量、1TB移动云盘空间，享云手机会员、咪咕大会员权益。包年到期后按照标准资费收取。
月费29元，含1TB云手机定向流量、1GB国内流量、1TB移动云盘空间、500M宽带（含1部宽带电视），享云手机会员、咪咕大会员权益。（1）咪咕大会员权益含咪咕定向流量1TB、会员权益每月4选1（咪咕爱看黄金会员、咪咕快游白金会员、咪咕音乐白金会员、咪咕阅读畅享会员）。（2）套外流量5元/GB，国内主叫0.19元/分钟，国内被叫免费，国内点对点短信0.1元/条，含来电显示，其他按标准资费收取。（3）套餐内定向流量不可结转、不可共享，套内通用流量可结转，不可共享。套外总流量费用达到600元时，将暂停上网功能（可申请重开），次月自动恢复。（4)套内通用流量当月未用完可结转至次月，次月底清零。如变更套餐，本月剩余流量无法结转至下月
办理途径：
线下
人工客服，要求办理，工单反馈（关键词工单）
投诉渠道
范围全浙江