吐槽一下京东，现在跟相关客服的沟通最好是保留好证据，能录像就绝不截图，通话必须录音，最好要把对方工号问清楚。
年前在狗洞买了两条轮胎，京东物流延误了，后来到了没有店肯装，按京东安排去了三四家店都不给装，后面客服给的方案叫我自己找个开门的4S店装，后面费用找他们报。
好，我就装了，之后就一直没有客服联系我报销这个费用
我就自己找他们客服问，客服臭不要脸直接说没这回事，说没有客服承诺我。幸好我中间录音录了一段，我说我有录音，然后就让我传截图，然后就让我等，至今没有解决。
类似的事情还有前两个月，当时京豆快过期了，大概有8000多京豆，我咨询京豆过期的事情，客服跟我说京豆过期一个月内可以补，想着没什么买的下个月再说，好，大概过了两周，我找客服说补豆，客服说不能补，我说之前客服说一个月内能补，她问哪个客服跟我说的，她查了没有客服跟我说过这个话，然后我把截图甩给他，他就说回去查，后面会联系我。 最后还是死不认账，直接发个短信我，说没查到客服说过这个话，就这样不了了之了
我有截图都没用。
当然，我知道，我非要去投诉不停的争取，最后肯定能争取到，但是为了80元京豆实在是没劲搞，不过觉得京东现在这种死不认账太不要脸了，这次轮胎也是这样