做电商又被人恶意下单了
这人来我店里买了两单，收到货就申请仅退款。被他仅退款成功了一单。然后另一单一直申请仅退款，官方介入判为退货退款，就又重新申请。陆续申请了5次左右，最后还是被平台判退货退款，然后他把货物退回，我这边收到货录开箱视频。因为他拆过影响二次销售，我商品没有任何质量问题的，我这边上传开箱视频，最后平台判了退货退款关闭。然后这人就气急败坏，在我店里下了好几单大额单。然后申请退款。还不过瘾，又下单小额的，我发出在路上就申请仅退款拒收，又被他搞了两单。
然后今天有个其他号，申请退款了八单，才发现他用小号来我店里，每天拍一单，拍了八单，连续八天，全部到货拒收申请仅退款。因为他小号写的其他地区地址，没注意到，都给他发了。
这种真的太恶心了。去年也遇到一个。这人是济南天桥区的。我有他地址和号码。
吧友帮我想想办法，有没有什么办法应对。可以找个人去当地bj吗？