卖点小电子产品,不管卖出去多久,有时候客户说有质量问题啥的平台就直接给客户退货,有时候都跟客户说好了保修,但直接弹窗给客户退货,目前没遇到仅退款的,有时候退货还得赔邮费,我这遇到的都是使用了几个月的,问了客服,卖出去多久可以退货,永远是复制话术回答,意思就是只要客户有需要就会给客户退货,至于其他的后面再说。然后关于退货邮费谁承担,客服直接说了一句谁货错谁承担,也没有说时间问题。。按我的理解难道在这平台买个东西,使用个几个月或者年以上的,如果不想用了或者真有质量问题可以直接申请退货,申请的时候就说质量问题,然后退货还不用自己出邮费?CTM的,要说几个平台谁最坑商家,坑多多绝对是个第一,喝商家的血,吃商家的肉,最后还要啃掉骨头。
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