最近两个月4次维权,颗粒无收,还反撸了。
1.在逗因买的四川南充某家桑葚果汁,标题写着有机果汁,收到后没有有机标识,之后找逗因平台客服,给的是退货退款,之后投诉到三幺五,南充三幺五给的回复是经调查,该企业有生产有机果汁的资质,投诉不成立,你有资质不代表给我发的是有机果汁对吧,遂举报,给的回复是该订单和本人已经对该事件进行投诉举报,不再回复,之后想想还是退了,卖家给了运费。
2.在多多买的NC养胃粉,我在旗舰店买过,有点用,这次想买点便宜的,选了个销量还可以便宜的,88元,收到货,一看就不对,联系商家,商家给的承诺就是你打开了,我也给你退,退货运费他们出,之后投诉到多多客服,多多客服给的是,无法认定商家售假,建议找权威机构鉴定,我88块钱找谁鉴定呢,甚至退货多多都不支持,说需要用户跟商家协商,我问商家的工商信息,告诉我申请没通过,之后投诉到三幺五,要求多多给商家信息,就是不给,现在还挂着呢,后来心思退货吧,退货运费没给我。
3.在逗因买的NC养胃粉,这次我学乖了,正价180的,逗因有个130的,这应该是真的,买完一收到也不对,跟88的一样,要是这么看,多多售假的还挺良心,找逗因客服,告诉我商家有进出口单,我去海关app查根本就没有,瓶子也没有,就是客服替商家骗客户了,之后投诉到三幺五,这回有商家信息,告诉我找不到人,地址也没有该企业,会把该企业列入经营异常,同时建议平台下架该商户,现在还卖呢,只不过不卖nc养胃粉了,最后退了,没亏钱。
4.在逗因买的长春鸡肉肠,这肠子我之前买过他家的,皮很脆很薄,口感也不错,这一波买的口感就不对,皮很韧肉很干,差太远了,我就感觉不太对,检查生产日期,发现有个有生产日期,胀包了,有个没生产日期,这我心思多少得陪我点,本地企业就商量一下得了,结果人家客服就说,我们处理不了,你找厂子去吧,三幺五投诉,告诉我商家拒绝调解,完事了。诉讼+举报,长春三幺五前天让我拿着证据去,我打车去的,又是签字,又是截图又是拍照,来回花了34,跟我说,目前看商家就是疏漏或者磨损了,这应该不是什么大事,我们会去商家实地走访的,到时候出结果会给你个答复,但是商家拒绝调解,赔偿不了你,建议你诉讼,行那我诉讼,诉讼要花25块钱费用我都花,诉讼有个30天调解,早挂上去了一周多了,现在法院还在审核中。
在东大,这维权根本没有用,怪不得大网红都配料表瞎写。
现在想想,我上次维权成功的还是21年买东子的没生产日期的香薰,赔了500,矬子里面拔大个,东子强一丢丢。
一说这个,最近也有个事,东子送了30优惠券,我凑单加活动,把100块钱的珍珠发夹,11块钱买到了,完事京东仓库发出来让商家拦截取消了,之后投诉到平台客服,给我发短信,运单取消无法恢复,也无法补发,建议客户退款,谢谢。投诉到三幺五,要求就买啥给我发啥就行,前几天来电话,可以赔你5块钱红包,但是货是发不出来了,商家商品都下架了,就这方案了。
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