4月份的时候买好医保代扣zfb支付协议过期导致没有扣款成功（很早几年刚出来有活动的时候买的，那个zfb不怎么经常用），直到5月初收到短信说保单中止，刚去看了确实被中止了，联系了客服说可以复效，立马把需要的材料给发邮件过去了，专员跟我说15个工作日处理完成，直到月底都还没有处理好，都没跟我联系过，我打电话过去催才给我回的电，说15个工作日只是大概时效，帮我加急，6月初有一天我又催了，专员给回电说晚上会扣2个月的保费，说扣了会帮我处理，第二天给我回电，晚上是扣了两个月的，我以为处理好了就没去留意了。tm的结果这个月初我发现没有扣费，联系他们告诉我说还在处理中，说专员换了好几个，不知道催了多少次24小时回电，一个电话也没回过，一直陷入死循环！气不过人保健康ts渠道，人保appts渠道 12*45 xf 12*78都ts过到目前为止也没什么效果跟反馈。马上快3个月了，我是真服了