广发卡到期后以此卡停发为由不给续卡,导致40元还款券无法使用。给广发打电话撕扯一个月一点用没有,一开始说赔,后来又说赔积分,一顿道歉但不解决问题。感觉完全是个草台班子,要黄的节奏。
实在没办法了抱着试试看的想法打了银保监会的电话,1天后银保监会给我发条短信让我自己去起诉银行。我马上又致电银保监会询问情况,说是任何人投诉后,都会收到这条短信。投诉还在进一步的跟进中。
等了大概7天广发总行的人给我打电话了,赔了我100元广发商城的无门槛优惠券,这回也不装b了,声音都变得清澈了许多。
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