我记错了,不是10台是12台,京东自营买的京裕和省电侠,开16度,出风口测的10度左右,室内测的温度25-26度,打麻将的几批人都反馈说很热。后来厂家派了技术指导特地从浙江宁波坐飞机过来广东河源这边,把1.5匹功率调成2匹就回浙江了,两天后客户又联系我,说还是不够凉要退货,现在安装师傅和厂家那边还在沟通,也不知道给不给他退货,可以退货的话就给他退吧,反正12台也才挣了1200元而已。。
厂家那边说麻将房不适合这种空调,大概意思就是要用2匹的吧,小房间10个平方都不凉的。。
厂家不同意退的话,我是建议他向厂家索赔,一台几百还是多少,然后买多一台空调装上去,师傅说其他麻将馆房间有装两台空调的情况,当然厂家容易退货还是最好的,这钱挣的是真烦。大家有啥好的方法吗?怎么让厂家同意退货或者补偿客户多少钱合适?客户现在说房间太热,都没有生意了。
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