直接客服对话输入礼迎新年

页面写得12.10号补货，客服不清楚，到时候看看
感觉会补

入了k80pro，
第二天拆封发现前置摄像头歪的，申请退货，当天下午快递小哥取件告诉我sn码不一致，无法取件。
随后联系京东客服说明情况，晚上给我回电话解决了，
昨天等了一天快递小哥抱还无法取件。
晚上又是跟客服沟通，各种是抱歉，让我耐心等待。。
今天快递小哥还是sn码不一致，有遇到这种情况的老哥吗，该怎么维权。
第一次遇到这种情况，还是不能全信任狗东，
提醒大家以后就算自营售货贵重电子产品，还是录视频开箱，对sn码吧，sn码不一致，影响京东申请售后。